一 、企业简介

百里佳物业管理(北京)有限公司(简称“百里佳”),正式成立于2022 年9月20日，注册实缴资本1168万，并取得“一级物业管理企业资质”通过国内ISO质量管理体系认证，是国内物业管理行业中一颗迅速崛起的新星。作为一家 实力与丰富管理经验于一身的综合性物业服务提供商，百里佳自成立以来，始终秉 持着锐意进取、持续创新的精神，致力于为客户提供良好、细腻的物业管理服务。

公司依托雄厚的资本实力、一支由高素质人才组成的精英团队、前瞻性 的经营理念、深厚的行业经验积累以及先进的服务模式，成功在物业管理市场中 占据了一席之地。我们深知，良好的物业服务是提升客户生活品质、保障资产价 值的关键所在，因此，百里佳始终将“客户至上”作为企业发展的核心理念，不断追求服务品质的提升和服务模式的创新。

作为一家应运而生的新型物业管理服务公司，百里佳紧跟时代发展步伐，积极响应市场需求，通过多年的市场开发和技术积累，成功打造了一支良好的运行管理及售后服务团队。我们凭借市场化的运作机制、精细化的管理流程、 智能化的技术手段，为广大客户提供了包括综合类物业管理服务、技术性强且单 一的物业管理服务以及代维项目在内的多种合作方式，满足了不同客户的多样化 需求。

在服务项目上，百里佳涵盖了运行服务、环境保障部、秩序维护部、工 程保障分部、餐饮理发分部以及团建学习等多个领域，形成了完整的服务体系。我们凭借专注的服务能力和丰富的项目经验，成功承接了包括办公楼、公 共场馆、写字楼、商业(工业)综合体、医院、院校、餐饮等在内的多个服务项 目，赢得了广大客户的信赖和好评。

二 、企业文化

(1)经营理念：客户至上，服务至上

公司秉承“客户至上，服务至上”的经营理念，致力于将每一处物业打造成温馨、 和谐的生活与工作环境。我们深信，物业管理不仅是维护设施、保障安全的职责 所在，更是传递温情、提升生活品质的艺术实践。因此，我们坚持以匠心雕琢服 务细节，铸就服务品质，不断追求，力求为客户带来超越期待的物业 服务体验。

(2)核心价值观：诚信为本、创新、人文关怀、合作共赢

·诚信为本：诚信是百里佳的立企之本，我们坚持诚实守信，言行一致，以诚信 赢得客户的信任与尊重。

·创新：创新是百里佳发展的不竭动力，我们鼓励创新思维，勇于尝试新方 法、新技术，不断提升服务效率和品质。

·人文关怀：人文关怀是百里佳服务的灵魂，我们关注每一位客户的需求与感受， 用真心、爱心、耐心为他们提供温馨、细致的服务。

·合作共赢：合作共赢是百里佳的经营之道，我们秉持开放、合作的态度，与合 作伙伴携手共进，共同创造更大的价值。

(3)企业使命：传承社区文化精髓，构筑安全、和谐、宜居的生活环境

我们深知，每一个社区都是一片独特的文化土壤，承载着居民的记忆与情感。因 此，我们不仅关注物业设施的日常维护与环境的整洁美观，更致力于挖掘并传承 社区的文化精髓，通过举办文化活动、促进邻里交流等方式，增强社区的凝聚力 与归属感。同时，我们也将积极履行社会责任，关注居民的安全与健康，通过提 供高质量的物业管理服务，为居民营造一个安全、和谐、宜居的生活环境。

(4)企业愿景：成为物业管理领域的文化守护者与创新实践者

我们深知，物业管理不仅仅是设施维护与秩序管理，更是一种文化的传承与创新。 因此，我们将持续探索物业管理与文化融合的新路径，通过引入智能化、绿色化 等先进技术，提升服务效率与质量，同时积极挖掘社区文化资源，打造具有文化 底蕴的社区品牌。我们期望，通过我们的努力，不仅能够为居民提供更加良好、 便捷、舒适的物业服务，更能够在物业管理领域中树立起文化守护与创新实践的 典范。

三 、经营范围

1、住宅区物业管理

--家的温馨，源于专业的守护--

·提供日常物业维护服务，包括公共设施维修、绿化养护、环境卫生清洁等。 ·实施安全管理措施，如门禁系统管理、巡逻服务、消防安全检查等。

·组织社区文化活动，促进邻里交流，提升社区凝聚力。

2.商业楼宇与写字楼管理

--源于楼宇的精心管理--

·负责楼宇设施的日常维护与管理，包括电梯、空调、照明等系统的运行与维护。

·提供专业的清洁与消毒服务，确保办公环境的整洁与卫生。 ·协助租户处理租赁事宜，提供物业管理咨询与增值服务。

3.学校与教育机构物业管理

--知识的摇篮，由我们用心守护--

·确保校园设施的安全与正常运行，如教学楼、宿舍楼、食堂等区域的维护与管 理。

·提供校园安全服务，包括监控系统的安装与维护、校园巡逻等。 ·协助学校组织各类活动，提供场地布置与后勤支持。

4.医院与医疗机构物业管理

--健康守护，源于医疗物业的专业管理--

·确保医疗设施的安全、卫生与正常运行，如病房、手术室、药房等区域的清洁 与维护。

·提供专注的医疗废弃物处理服务，确保医疗垃圾的安全处置。 ·协助医疗机构进行日常运营，如患者接送、物品配送等。

5.定制化物业管理服务

--专属定制，让服务更贴心--

·根据客户需求，提供个性化的物业管理方案，包括特殊设施维护、专属安全服 务等。

·定制社区文化活动，满足不同客户群体的文化需求。

·提供物业管理培训与咨询服务，帮助客户提升物业管理水平。

四、企业优势

1.精英团队

核心管理团队由行业经验人士构成，具备深厚的物业管理理论基础与实战经验， 能够准确识别并解决各类物业管理难题。

2. 智能科技驱动

自主研发或引入前沿的物业管理软件，实现数据驱动决策，提高服务响应速度， 降低运营成本，提升客户满意度。

3.个性化定制服务

深度理解客户需求，提供从设施管理到文化活动策划的个性化服务，满足 不同客户群体的独特需求。

4. 标准化作业流程

建立并执行严格的ISO质量管理体系，确保服务流程的标准化与规范化，提升服 务质量和效率。

5. 广泛行业资源

多年深耕物业管理领域，积累丰富的行业资源与合作网络，能够快速响应市场变 化，为客户提供可靠的解决方案。

五、未来展望

1.技术创新

公司将持续关注并引入全新的物业管理技术，如人工智能、大数据分析、物联网 等，以技术创新推动服务升级，提升管理效率与客户体验。

2. 服务品质深化

致力于不断优化服务流程，强化服务质量监控，确保每一项服务都能达到行业领 先水平。同时，深化个性化服务，满足客户日益增长的多元化需求。

3.绿色可持续发展

积极响应国家绿色发展战略，推动物业管理向绿色、环保、节能方向发展。通过 引入绿色建筑标准、实施垃圾分类与资源回收等措施，促进社区环境的可持续发 展。

4. 数字化转型加速

加快数字化转型步伐，构建智慧物业平台，实现物业管理服务的智能化、自动化 与数据化。通过数据分析，预测客户需求，提供更为前瞻性的服务方案。

5.行业生态共建

积极参与物业管理行业的交流与合作，与上下游企业建立紧密的合作关系，共同 推动行业的健康发展。同时，探索跨界合作，拓展服务边界，为客户提供更加全 面的生活解决方案。

6. 国际化视野拓展

立足国内市场，同时积极寻求国际合作机会，学习借鉴国际先进的物业管理理念 与技术，提升公司的国际竞争力，为未来的全球化发展奠定基础。

六、企业标语

百里佳管，品质家园

佳选百里，智启未来

佳管百里路，幸福千万家

佳管百里，悦享生活每一里 百里佳物业，匠心筑梦家

百里佳管，和谐社区共筑梦

智慧物业，共创未来

百里佳管，信赖之选，幸福之源

守护家园，传承文化；创新服务，共筑和谐